Veja a seguir um “case” de sucesso da Certificação SASSMAQ. Uma história baseada em fatos reais.
UMA CERTIFICAÇÃO SASSMAQ TEM GANHOS DIRETOS E INDIRETOS
Uma das transportadoras que temos como cliente não conseguia crescer pois estava sendo pressionada de um lado pelos altos custos com combustível e manutenção da sua frota de caminhões e por outro lado com os baixos valores dos fretes.
O Diretor era formado em direito e contabilidade, tinha pós-graduação em Finanças, muita experiência em logística.
Ele também já tinha participado de outras implantações da Certificação SASSMAQ em outras Transportadoras.
O Gerente Financeiro era Contador e ambos analisavam cuidadosamente as opções.
O Diretor e o Gerente Financeiro estavam considerando certificar a Transportadora em SASSMAQ para conseguirem mais e melhores contratos de fretes, por exemplo, de produtos químicos.
Porém estavam em dúvida sobre qual Consultoria para Certificação SASSMAQ contratar.
Ao final foi selecionada a Konrad como consultoria e seguiram-se as reuniões envolvendo o comercial, a manutenção e o gerente financeiro para cumprir as 750 questões mandatórias, indicadas e desejáveis.
O Diretor logo exigiu relatórios e reuniões de acompanhamento com o Gerente Financeiro, apoiados em um cronograma, com indicadores e custos.
A área de manutenção e gestão da frota foi logo envolvida para trazer resultados rápidos e criar um histórico comparativo de desempenho.
Próximo à Certificação SASSMAQ o gerente comercial também foi chamado para a reuniões com o diretor.
O gerente como um contra-peso aos números que Gerente Financeiro apresentava e declarou: “A consultoria para a certificação não faz nada de diferente do que já fazemos, apenas está melhorando!”
Às vésperas da auditoria de certificação o gerente financeiro repetiu o comentário do diretor em uma das reuniões:
“Podemos até não nos certificar na SASSMAQ, mas só com os ganhos em economia de combustível e manutenção já valeu os trabalhos da consultoria”.
E a consultoria para a Certificação SASSMAQ continuou, com os treinamentos e simulados.
Chegado os dias de auditoria e por mais exigente que fosse o experiente auditor, todas as questões mandatórias foram atendidas bem como o percentual de questões indicadas.
Como resultado, a empresa foi recomendada à Certificação SASSMAQ pelo auditor.
Mas o que o diretor e o gerente financeiro tinham percebido nos relatórios e indicadores com a implantação da Certificação SASSMAQ que estava difícil de acreditar?
Por quê chamaram para as reuniões o responsável pela manutenção e o gerente comercial?
Por que o Diretor começou a realizar visitas ao operacional?
Os números estavam demonstrando que:
O custo com a Consultoria SASSMAQ está representando apenas 0,85% do ganhos em economia com combustível e manutenção da frota.
Uma certificação SASSMAQ tem ganhos diretos como a certificação e com isto acesso a contratos de transporte, seja para carga perigosa ou não, embalada ou a granel.
Como ganhos indiretos tem-se uma racionalização dos custos com combustível, pneus, multas e manutenção.